Skip to main content

NPS-räknare

Quick answer

Beräkna NPS-kundnödhetspoäng.

  • Enkel att använda för vardagliga beslut.
  • Gratis, utan registrering, fungerar på alla enheter.

Figures are estimates from this calculator’s standard formula — adjust the inputs in the tool below for your exact number.

Hur fungerar NPS-räknaren?

NPS = % promotrar (9-10) − % kritiker (0-6)

NPS-räknaren låter dig utföra beräkningar snabbt och enkelt. Ange bara de värden som krävs och klicka på beräkningsknappen för att få resultat direkt.

  1. 1

    Ange värden

    Skriv in de tal du vill beräkna i fälten.

  2. 2

    Justera inställningar

    Ange finansiella data och affärssiffror.

  3. 3

    Visa resultat

    Klicka på knappen "Beräkna" för att se resultatet direkt.

Vanliga frågor

Vilken NPS är bra?

Över 30 starkt, över 70 världsklass; under 0 dominerar kritikerna.

Varför ignoreras 7-8?

De är passiva – räknas i totalen men exkluderas ur subtraktionen.