Skip to main content

Kundförvärvskostnad-räknare – CAC

Quick answer

CAC = kostnad ÷ nya kunder.

  • 6 000 $ som ger 150 kunder = 40 $/kund.
  • Jämför mot LTV för lönsamhet.

Figures are estimates from this calculator’s standard formula — adjust the inputs in the tool below for your exact number.

Så fungerar kundförvärvskostnad

CAC = Total försäljnings- och marknadsföringskostnad ÷ Nya kunder

Lägg samman alla kostnader för att vinna nya kunder – annonsutgifter, byråavgifter, säljlöner och stödjande verktyg – och dividera med hur många nya kunder som faktiskt skrev på under samma period. Räkneexempel: 6 000 $ i annonser, 900 $ i byråarvode och 600 $ mjukvara som ger 150 nya kunder ger CAC = 7 500 ÷ 150 = 50 $. Tjänar varje kund 85 $ i marginal betalar andra ordern tillbaka kostnaden, och LTV:CAC på 1,7:1 säger att du ska växa försiktigt.

  1. 1

    Summera kostnaden

    Annonser, byråer, säljlöner, provisioner och marknadsföringsverktyg.

  2. 2

    Räkna nya kunder

    Endast förstagångsköpare — inte återkommande.

  3. 3

    Läs CAC

    Kostnad ÷ nya kunder, jämför sedan med kundlivstidsvärde.

Användningsområden

Kanalbudgetering

Flytta budget till kanalen med lägst CAC innan kreativen skalas.

Investerarrapportering

Visa blandad och betald CAC tillsammans med LTV:CAC-trenden.

Prissättningskontroll

Bekräfta att marginalen sväljer nuvarande CAC inom två återköp.

Vanliga misstag

  • Lämna säljlönerna utanför kostnaden – CAC underskattas 30-50 %

  • Räkna återkommande kunder som "nya" i nämnaren

  • Jämföra blandad CAC med en konkurrents betalda benchmark

Vanliga frågor

Vad är en bra CAC?

En CAC som bruttomarginalen betalar tillbaka inom 12 månader är bra; SaaS-investerare vill se LTV:CAC över 3:1.

Blandad eller betald CAC?

Blandad dividerar med alla nya kunder inklusive organiska; betald räknar bara betalda kanaler och är alltid högre.

Ska löner ingå?

Ja — sälj- och marknadslöner hör hemma i CAC; exkludera produkt och support.

Hur sänker jag CAC?

Höj konverteringen, lägg till referensprogram och behåll kunder längre – samma kostnad, fler kunder.